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Programa

ModeloCurriculum ha seleccionado de entre 237 Cursos Personal Shopper ,este Curso para ti. El Curso Técnico Profesional en Personal Shopper es semipresencial en Tenerife.

Este Curso de Técnico Profesional en Personal Shopper  te prepara en la adquisición de las habilidades necesarias para el desarrollo de la profesión del personal shopper. Conocerás el mundo de un personal shopper, es decir, aprenderás y adquirirás conocimientos básicos sobre la imagen personal, el estilo, necesidades del cliente, ruta de tiendas, tendencias, mercado de trabajo, entre muchas otras cosas. En definitiva, proporciona los conocimientos necesarios para ofrecer una respuesta profesional ante las demandas del mercado.

Requisitos


Temario

MÓDULO 1. TÉCNICO PROFESIONAL EN PERSONAL SHOPPER
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA FIGURA DEL PERSONAL SHOPPER
-Introducción.
-¿Qué es el personal shopper?
-Evolución de la figura del personal shopper.
-Funciones de un personal shopper.
-Tipos de personal shopper.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. HABILIDADES SOCIALES DEL PERSONAL SHOPPER
-Introducción.
-¿Qué son las habilidades sociales?
-Habilidades sociales del personal shopper.
-Perfil del personal shopper.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. COOLHUNTING
-Introducción al coolhunting.
-¿Qué es ser cool?
-¿Qué es el Cool Hunting?
-Figura del coolhunter.
-Coolhunting Digital.
-Tendencias.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA IMAGEN PERSONAL
-Psicología de la imagen.
-La relación entre la imagen personal y la calidad de vida.
-La conexión con tu interior.
-La importancia de la imagen personal.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. SABER IDENTIFICAR AL CLIENTE. TIPOS DE NECESIDADES
-Introducción.
-Atención al cliente.
-Servicios que ofrece un Personal Shopper a sus clientes.
-¿Por qué contratar a un Personal Shopper?
-¿Qué tipo de cliente es el que solicita los servicios de un personal shopper?
-¿Cómo trabaja un personal shopper para saber que es lo que más le conviene a su cliente?
-Grado de satisfacción del cliente y calidad percibida.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. SHOPPING. RUTA DE TIENDAS
-Introducción.
-Conocer las tiendas más adecuadas atendiendo al estilo de cada cliente.
-Necesidades del cliente.
-Diferentes tipos de shopping: individual y en grupo.
-Personal shopper de ruta.
-Ruta de compras.

UNIDAD DIDÁCTICA 7. MERCADO DE TRABAJO DEL PERSONAL SHOPPER
-Introducción.
-El mercado de trabajo actual.
-Capacidad emprendedora del personal shopper.
-Empoderamiento.

Objetivos

- Conocer la figura del personal shopper.
- Adquirir las habilidades sociales propias del personal shopper como: saber escuchar, tomar decisiones, etc.
- Conocer el término coolhunting.
- Destacar la importancia de la imagen personal.
- Saber identificar al tipo de cliente que solicita los servicios del personal shopper.
- Identificar las posibles rutas de tiendas según el estilo y las necesidades del cliente.
- Conocer el mercado de trabajo de un personal shopper.

Duración


Precio

1500 €

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