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El SEPE Servicio Público de Empleo Estatal es un organismo autónomo que está adscrito al Ministerio de Empleo y Seguridad Social de España y que asume, desde el pasado 2003, todas las funciones del extinto Instituto Nacional de Empleo (INEM) Para optar a las prestaciones del SEPE o hacer cualquier otro tipo de solicitud en esta oficina de empleo de España, tendrás que solicitar una cita previa. ¿Pero cómo pedir cita previa en el INEM SEPE? ¿Cuáles son las vías para hacerlo?

Tienes dos caminos distintos para pedir cita previa en el SEPE:



  • Por teléfono.
  • Por Internet.

💡 Aunque ambas vías son igual de válidas te recomendamos que hagas el trámite por Internet. ¿Por qué? Porque las líneas telefónicas del SEPE suelen colapsarse debido al aluvión de consultas recibidas desde el inicio de la crisis sanitaria de la covid-19.

[Actualizado a 25/08/2020]

Cita previa INEM SEPE por Internet

  • Entra en la Sede Electrónica del SEPE haciendo clic en este enlace.
  • En el apartado de «Procedimientos y servicios» (en el lateral izquierdo de la página») pulsa «Personas» y seguidamente en el enlace «Pida cita previa para ser atendido por el SEPE«. Ahora accede a «Iniciar solicitud«.
  • Introduce tu código postal y tu DNI, NIE o NIF (Datos del solicitante) y selecciona el tipo de gestión que quieres realizar, que puede ser:
    • Información y consulta de prestaciones.
    • Solicitudes de prestaciones contributivas y subsidios.
    • Entrega de otros documentos requeridos por el SEPE.
    • Presentación de partes de baja de IT y Maternidad/Paternidad.
    • Baja de prestación. Salida al extranjero.
    • Modificación de datos bancarios.
    • Cobros indebidos, sanciones.
    • Otras gestiones
  • Después de introducir tus datos como solicitante y seleccionar el tipo de gestión escribe el código de seguridad de números y letras y pulsa el botón de «Aceptar«.
  • Acto seguido se te abrirá una nueva ventana en la que debes de introducir tu nombre y tu primer y segundo apellido en la sección de «Datos personales». Vuelve a pulsar el botón de «Aceptar«.
  • En la siguiente pantalla ya podrás seleccionar el día y la hora de tu cita previa en las oficinas del SEPE, aunque es posible que la hora finalmente asignada varíe ligeramente. Acto seguido introduce tu teléfono de contacto y correo electrónico y pulsa el botón rojo de «Confirmar«.

Al realizar este trámite es importante que NO ACUDAS a la oficina del SEPE en el día que hayas seleccionado. Los gestores del SEPE se pondrán en contacto contigo por correo electrónico para realizar el resto de la gestión por email.

Pedir cita previa INEM SEPE por teléfono

ANTES de la crisis sanitaria por la covid-19 podías llamar al teléfono oficial del SEPE (901 010 210) y solicitar tu cita previa siguiendo los pasos que te indicaba la locución de la máquina. Sin embargo, dado que no todas las oficinas del SEPE han reabierto sus puertas todavía, a día de hoy has de confiar en el servicio de atención telefónica del SEPE y llamar al número de información de tu provincia:

PROVINCIA INFORMACIÓN A CIUDADANOS (Número oficial)
Álava 945 750 898
Albacete 967 750 598
Alicante 965 000 498
Almería 950 750 598
Ávila 920 750 798
Badajoz 924 990 578
Baleares 971 998 798
Barcelona 936 190 998
Burgos 947 750 598
Cáceres 927 750 598
Cádiz 956 992 598
Castellón 964 750 598
Ciudad Real 926 990 598
Córdoba 957 990 598
Coruña (A) 981 995 598
Cuenca 969 750 598
Girona 972 068 698
Granada 958 900 598
Guadalajara 958 900 598
Gipuzkoa 943 980 598
Huelva 959 750 598
Huesca 974 750 598
Jaen 953 990 598
León 987 990 598
Lleida 973 990 598
La Rioja 941 750 598
Lugo 982 750 778
Madrid 910 504 598
Málaga 952 997 098
Murcia 968 991 598
Navarra 948 990 598
Orense 988 750 598
Asturias 984 751 498
Palencia 979 990 598
Las Palmas 928 990 598
Pontevedra 986 981 598
Salamanca 923 750 598
Tenerife 922 990 598
Cantabria 942 990 898
Segovia 921 750 498
Sevilla 955 566 598
Soria 975 750 598
Tarragona 977 990 598
Teruel 978 990 598
Toledo 925 990 598
Valencia 963 085 598
Valladolid 983 990 998
Bizkaia 944 500 598
Zamora 980 750 598
Zaragoza 976 998 998
Ceuta 956 984 779
Melilla 952 990 798
  • ¿Te ha servido de ayuda?
  • No