En cualquiera de las oficinas de empleo distribuidas por todo el país, es posible realizar una gran cantidad de trámites. Si es tu caso y necesitas obtener algún tipo de documentación o llevar a cabo cualquier gestión relacionada con la búsqueda de empleo o el cobro de prestaciones, debes saber que solicitar cita previa en tu oficina de empleo es un requerimiento indispensable.
El objetivo es garantizar una mejor atención y evitar largas esperas en las oficinas del SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal). Además, pedir cita previa es muy sencillo, y puedes hacerlo de diferentes maneras. Te contamos cómo hacerlo paso a paso, a continuación.
¿Cómo pedir cita en la oficina de empleo?
Lo primero que tendrás que hacer es conocer cuál es tu oficina de empleo más cercana, pues será en ella y no en cualquier otra donde deberás realizar cualquier gestión. Afortunadamente, esta información nos la facilitarán en el momento de dar nuestros datos y solicitar la cita previa, y solo tendrás que decidir si prefieres solicitar tu cita previa a través de Internet, en la sede electrónica, o por teléfono.
Cómo solicitar tu cita previa por Internet
En función de lo que elijas, los pasos a seguir serán unos y otros. Comenzando por la solicitud de cita previa a través de Internet, el procedimiento es el siguiente:
- Entrar en la sede electrónica del Servicio Público de Empleo Estatal: www.sede.sepe.gob.es
- Seleccionar la pestaña ‘Procedimientos y servicios’.
- Hacer clic en el apartado ‘Personas’.
- Se mostrará un listado con todas las acciones que desde aquí se pueden hacer, y haremos clic en ‘Pida cita previa para ser atendido por el SEPE‘.
- Llegados a este punto, es conveniente comprobar si el trámite que deseamos hacer es posible hacerlo directamente desde la sede electrónica, para así ahorrar tiempo.
- Si no es así, podrás realizar la solicitud haciendo clic en ‘Iniciar la solicitud‘.
- Te pedirán en este momento dos de tus datos personales, que son el código postal y el DNI.
- Para terminar, deberás introducir los códigos de verificación para demostrar que no eres un sistema informático o un robot.
- A continuación, se te ofrecerá un día y una hora para, que deberás aceptar si deseas que se confirme tu cita previa.
Cómo solicitar tu cita previa por vía telefónica
Si, por el contrario, prefieres pedir tu cita previa por teléfono, los pasos a seguir son:
- Puedes llamar al teléfono genérico del SEPE, 901 010 210, o bien al correspondiente a tu provincia o incluso a tu oficina, si dispones de él o puedes conseguirlo a través de la web.
- Escucharás, si llamas al 901 010 210, una grabación automática, que te dará varias opciones. Elige la de la solicitud de cita previa.
- A continuación, te pedirán tus datos personales, como son el código postal y el DNI.
- Si coinciden y resultan verificados, te comunicarán de forma automática una fecha (día y hora) para que puedas acudir a tu cita previa.
- La llamada finalizará al comunicarte la cita, por lo que no tendrás que confirmarla ni realizar ningún otro paso más.
Como es lógico, debes anular tu cita previa en el SEPE si no puedes acudir el día y la hora indicados. Esto ayudará a que el servicio del SEPE sea más eficaz y a que otra persona puede acceder al hueco que has dejado libre al cancelar tu cita.
Por último, te recordamos que los procedimientos para los que es necesario pedir cita previa en el SEPE son los siguientes:
- Solicitud de información sobre prestaciones.
- Solicitud de prestaciones y subsidios.
- Entrega de documentación pendiente.
- Dar el parte de baja por incapacidad temporal, maternidad o paternidad.
- Solicitar la paralización del cobro de la prestación.
- Modificación de datos personales o bancarios.
- Abono de sanciones o de cobros producidos de forma incorrecta.
Trucos para solicitar tu cita previa en el SEPE